X
Deze functionaliteit is niet beschikbaar omdat de cookies zijn uitgeschakeld. De cookies kunnen gemakkelijk worden geactiveerd.
Speel deze Klanthousiaste video af
Speel deze Klanthousiaste video af Bekijk Feike in actie
slogan
365 dagen Klanthousiasme

Voor de dagelijkse dosis inspiratie & Klantgerichtheid

Verleuken kan iedereen

Leuker leidt bijna altijd tot beter.
Beter leidt bijna nooit tot leuker!

Klanthousiasme

Een stap verder dan tevreden medewerkers en tevreden Klanten!

Theorie bestaat niet

Klantgerichtheid in de praktijk:
omdat daar het verschil wordt gemaakt!

21 mrt 2019

Wanneer je tenminste één keer bent geopereerd, dan herken je de situatie vast wel. Je ligt op een hoog bed met wieltjes er onder. Een arts stelt zich voor en draagt een operatiekapje op zijn hoofd. Hij of zij zegt een naam, die je door alle spanning weer vergeet.

7 jan 2019
Ik vraag me oprecht af waar veel marketeers en Klantenmanagers zich binnen grotere organisaties mee bezig houden. Hebben zij een andere marketingopleiding genoten dan ik? Zijn zij van mening dat...
2 jan 2019
"Hoe kan je 2019 leuker maken voor Klanten en medewerkers? Het nieuwe jaar begint met een nieuwe aflevering van Over Klanten Gesproken. In deze aflevering heb ik Feike Cats te gast en spreken we...
Bekijk alle Blogs en Nieuws artikelen

Klantgerichtheid is een feest!

Natuurlijk weet u dat een enthousiaste Klant nieuwe Klanten aanbrengt. En natuurlijk weet u dat een enthousiaste medewerker voor nieuwe medewerkers zorgt. En dat daarmee uw kosten omlaag gaan en uw opbrengsten omhoog. Toch is het ontzettend lastig om iedereen uit de organisatie Klantgericht te laten handelen.

Wij helpen u graag om uw Klanten en medewerkers Ambassadeurs van en voor uw organisatie te maken. Klantgerichtheid loont in alle opzichten. Het is een feest om met Klantgerichtheid bezig te zijn. Het is toch veel leuker om een compliment te krijgen dan een klacht? Het verschil zit hem in details. Die zorgen dat een tevreden Klant enthousiast wordt.

Wij zijn u graag van dienst bij al uw vraagstukken over Klantgerichtheid, Klantvriendelijkheid en Klanttevredenheid

Meer informatie aanvragen
Copyright 2010-2019 - Houden van Klanten B.V. | Klantgerichtheid | Disclaimer | Privacy Statement | Sitemap
Ontwikkeld in samenwerking met HVMP Internet Marketing
Akkoord Niet akkoord
Wij gebruiken cookies om de ervaring op onze website te verbeteren, statistieken bij te houden en je toegang te geven tot onze social media.
Door gebruik te maken van deze website of door op akkoord te drukken, ga je akkoord met ons privacy- en cookiebeleid..