X
Speel deze Klanthousiaste video af
Speel deze Klanthousiaste video af
slogan
Boekpresentatie Verleuken kan iedereen
Verleuken kan iedereen

Leuker leidt bijna altijd tot beter.
Beter leidt bijna nooit tot leuker!

Boekpresentatie Verleuken kan iedereen
Boekpresentatie Klanthousiasme
Klanthousiasme

Een stap verder dan tevreden medewerkers en tevreden Klanten!

Boekpresentatie Klanthousiasme
Boekpresentatie Theorie bestaat niet
Theorie bestaat niet

Klantgerichtheid in de praktijk:
omdat daar het verschil wordt gemaakt!

Boekpresentatie Theorie bestaat niet
5 jul 2017

"Goedemiddag Houden van Klanten u spreekt met Feike Cats". Blijkbaar was de dame aan de andere kant van de lijn nog niet bezig met de naam van degene die opneemt. Of is ze dat wellicht nooit? Want vrijwel iedereen verstaat mijn naam en bedrijfsnaam, behalve de mensen die dagelijks bezig zijn...

8 jun 2017
Op 10 november 2016 was de eerste inspiratiebijeenkomst onder het motto 'I love (ham)burgers' bij de gemeente Houten. Na deze goed bezochte inspiratiesessie meldden ongeveer 30 medewerkers zich...
16 mei 2017
Wat een onwaarschijnlijk mooi stuk van Erwin Witteveen over de wachttijden op Schiphol en hoe simpel een oplossing kan zijn!
Bekijk alle Blogs en Nieuws artikelen

Klantgerichtheid is een feest!

Natuurlijk weet u dat een enthousiaste Klant nieuwe Klanten aanbrengt. En natuurlijk weet u dat een enthousiaste medewerker voor nieuwe medewerkers zorgt. En dat daarmee uw kosten omlaag gaan en uw opbrengsten omhoog. Toch is het ontzettend lastig om iedereen uit de organisatie Klantgericht te laten handelen.

Wij helpen u graag om uw Klanten en medewerkers Ambassadeurs van en voor uw organisatie te maken. Klantgerichtheid loont in alle opzichten. Het is een feest om met Klantgerichtheid bezig te zijn. Het is toch veel leuker om een compliment te krijgen dan een klacht? Het verschil zit hem in details. Die zorgen dat een tevreden Klant enthousiast wordt.

Wij zijn u graag van dienst bij al uw vraagstukken over Klantgerichtheid, Klantvriendelijkheid en Klanttevredenheid

Meer informatie aanvragen
Copyright 2010-2017 - Houden van Klanten B.V. | Klantgerichtheid | Disclaimer | Privacy Statement | Sitemap
Ontwikkeld in samenwerking met HVMP Internet Marketing