X
Speel deze Klanthousiaste video af
Speel deze Klanthousiaste video af Bekijk Feike in actie
slogan
Boekpresentatie Verleuken kan iedereen
Verleuken kan iedereen

Leuker leidt bijna altijd tot beter.
Beter leidt bijna nooit tot leuker!

Boekpresentatie Verleuken kan iedereen
Boekpresentatie Klanthousiasme
Klanthousiasme

Een stap verder dan tevreden medewerkers en tevreden Klanten!

Boekpresentatie Klanthousiasme
Boekpresentatie Theorie bestaat niet
Theorie bestaat niet

Klantgerichtheid in de praktijk:
omdat daar het verschil wordt gemaakt!

Boekpresentatie Theorie bestaat niet
12 okt 2017

Afgelopen weekeinde kreeg ik van een relatie een mail doorgestuurd van een Opel-dealer richting een Klant. Ik moet u eerlijk zeggen dat ik hem 2x heb gelezen, omdat ik dacht dat ik het verkeerd had gelezen. Het is ongelooflijk hoe opgezette onderzoeken uitsluitend bedoeld zijn om goede cijfers...

25 sep 2017
Ik heb een gastblog verzorgd voor Customer Talk , de grootste onafhankelijke online community voor klantgericht ondernemen! Lees hier mijn bijdrage:
22 sep 2017
Op 21 september mocht ik gastspreker zijn tijdens het event 30 jaar Friends in Business. 
Bekijk alle Blogs en Nieuws artikelen

Klantgerichtheid is een feest!

Natuurlijk weet u dat een enthousiaste Klant nieuwe Klanten aanbrengt. En natuurlijk weet u dat een enthousiaste medewerker voor nieuwe medewerkers zorgt. En dat daarmee uw kosten omlaag gaan en uw opbrengsten omhoog. Toch is het ontzettend lastig om iedereen uit de organisatie Klantgericht te laten handelen.

Wij helpen u graag om uw Klanten en medewerkers Ambassadeurs van en voor uw organisatie te maken. Klantgerichtheid loont in alle opzichten. Het is een feest om met Klantgerichtheid bezig te zijn. Het is toch veel leuker om een compliment te krijgen dan een klacht? Het verschil zit hem in details. Die zorgen dat een tevreden Klant enthousiast wordt.

Wij zijn u graag van dienst bij al uw vraagstukken over Klantgerichtheid, Klantvriendelijkheid en Klanttevredenheid

Meer informatie aanvragen
Copyright 2010-2017 - Houden van Klanten B.V. | Klantgerichtheid | Disclaimer | Privacy Statement | Sitemap
Ontwikkeld in samenwerking met HVMP Internet Marketing