Klantgerichte visie
Perfect werk afleveren zodat het voor Klanten vanzelfsprekend is dat ze de volgende opdracht opnieuw bij ons neerleggen en ons graag bij andere organisaties aanbevelen. Dit vanuit onze basisgedachte: de enthousiaste Klant als Ambassadeur.
Gemiste kans van Wehkamp
Mijn vrouw koopt met enige regelmaat kleren voor ons gezin bij Wehkamp. Het werkt prima. Als iets niet bevalt of niet past,...
Verder ...
In de media
Feike Cats in 'De Klantenshow' op BNR
Op dinsdag 24 november was Feike Cats te gast in De Klantenshow op BNR. Helaas bleek de uitzending erg vol en was er (te) weinig ruimte om de visie, tips en trucs van Feike Cats met de luisteraars te delen. Klik hier om de uitzending te beluisteren.
