Gemiste kans van Wehkamp
Mijn vrouw koopt met enige regelmaat kleren voor ons gezin bij Wehkamp. Het werkt prima. Als iets niet bevalt of niet past,...
Verder ...

Mijn moeder mailde de gemeente Heemskerk omdat ze bijna een scooter aanreed die op een druk kruispunt achter gemeentegroen vandaan kwam en door het groen niet zichtbaar was. Hieronder het antwoord dat ze kreeg. Mooi voorbeeld van een klantgerichte gemeente. De struiken waren inderdaad de volgende ochtend gesnoeid.

Geachte mevrouw,

Naar aanleiding van uw melding heb ik de situatie in de Maasstraat bekeken. Ik vind het erg vervelend dat u zowat een scooter geschept heeft maar zie geen kans vandaag het heester vak te knippen. Morgen staat het vak als eerste op mijn klussenlijst.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Buurtzaken
Gemeente Heemskerk

Het is zo simpel om Klanten tevreden te stellen. De vraag is of je er zin in hebt!

Feike Cats